Schritt für Schritt zum Erfolg: Entdecken Sie, wie AFPRO Filters sich ständig verbessert und wächst
AFPRO Filters wurde in den 1970er Jahren gegründet und ist durch die Kraft der Menschen gewachsen. Joachim le Loux, Warehouse & Distribution Manager bei AFPRO Filters, erklärt, warum und wie sie ihre Verbesserungsprozesse Schritt für Schritt mit der Kraft von 5S verfeinert haben. Sind Sie neugierig darauf, wie sie mit unserer Hilfe 5S auf allen Ebenen innerhalb von AFPRO eingeführt haben und wie sie es geschafft haben, ihre Mitarbeiter zu begeistern (und zu halten)? Dann lesen Sie weiter und lassen Sie sich inspirieren!
WARUM 5S BEI AFPRO FILTERS?
AFPRO Filters wurde in den 1970er Jahren gegründet und wuchs durch die Stärke der Menschen und nicht durch rationalisierte Systeme und Verfahren. Jeder machte alles nach seinen eigenen Fähigkeiten und Kenntnissen. Obwohl dieser Ansatz lange Zeit effektiv war, geriet er ins Stocken, als neue Mitarbeiter hinzukamen. Um dieser Herausforderung zu begegnen, erhielten wir die Möglichkeit, AFPRO Filters mit unserem 5S-Fachwissen zu unterstützen. Durch die Implementierung des 5S-Verfahren.
"Unser Ziel war ganz klar: Jeder sollte genau wissen, wo er seine Waren findet und wie unsere Prozesse ablaufen. Wir strebten nach Effizienz, um Aufträge schneller bearbeiten und unsere Kunden schneller bedienen zu können. Es war entscheidend, dass jeder Mitarbeiter dies verstand - dass er verstand, dass diese Änderungen nicht nur wichtig waren, sondern auch greifbare Ergebnisse lieferten", sagte Joachim le Loux, Manager für Lager und Vertrieb bei AFPRO Filters.
Fliegender Start in den Niederlanden und Polen
Wir haben sofort losgelegt und bei AFPRO sowohl in den Niederlanden als auch in Polen einen starken Start hingelegt. Während Polen bereits recht gut strukturiert war (mit etwa 50% des Prozesses), befanden sich die AFPRO-Filter in den Niederlanden noch in einem frühen Stadium, vielleicht bei 10%. Während des Kick-offs konzentrierte sich AFPRO auf zwei Schlüsselfragen: Was bedeutet 5S eigentlich und warum ist es relevant? Anschließend bildeten wir gemeinsam ein neues Kernteam, das aus vier Teamleitern und drei Mitarbeitern aus dem Betrieb bestand. "Wir wollten unbedingt Leute in das Kernteam einbinden, die schon vorher begeistert waren und den Vorteil sahen, andere Mitarbeiter zu inspirieren", sagt Joachim.
In kleinen Schritten vom Unbekannten zum Wesentlichen
"Unter der Leitung von Miranda Suijkerbuijk (von 5S Company), die mit Entschlossenheit und Sachverstand die Führung übernahm, wurde der 5S-Prozess aktiviert und inspiriert. Um ein Bewusstsein bei den Mitarbeitern von AFPRO Filters zu schaffen, hat 5S Company jedes Mal einen kleinen Teil des Prozesses in Angriff genommen und ihn so klein wie möglich gehalten. Diese kleinen Schritte haben wir uns dann gemeinsam mit den Mitarbeitern angeschaut, so dass es für jeden verständlich war. "Die Mitarbeiter in den Betrieben fanden es zunächst etwas beängstigend, weil sie dachten, es sei zu umfangreich und eine Zeit- und Geldverschwendung, aber mit der Unterstützung von Miranda und dem Management konnten wir es relativ schnell und gut einführen."
Bewusstsein der Mitarbeiter
"Wenn ich zurückblicke und erkläre, wie wir im letzten Jahr die aktuelle Arbeitsweise umgesetzt haben, schauen sie mich erstaunt an. Weil die 5S-Company uns dazu gebracht hat, gezielt mit 5S zu arbeiten, haben wir festgestellt, wie viele kleine tägliche Ineffizienzen es tatsächlich gibt. Wenn 12 Leute alle gleich handeln, ohne das große Ganze zu sehen, verschwenden wir wertvolle Zeit. Wenn aber eine Person eine halbe Stunde investiert, erzielen wir sofortige Erfolge und können schon am frühen Morgen effizienter arbeiten.
Als Manager ist es unsere Aufgabe, die Grundsätze von 5S lebendig zu halten, zu fördern und zu überwachen, denn das geschieht nicht automatisch. Glücklicherweise stellen wir fest, dass die Mitarbeiter schneller erkennen, was getan werden muss, und verstehen, warum es wichtig ist. Indem wir die Mitarbeiter einbeziehen und ihre Ideen belohnen, steigern wir das Engagement und die Motivation. Ein Beispiel dafür ist die Vergabe von bol.com-Gutscheinen während unserer täglichen Besprechungen für gute Ideen. Auf diese Weise zeigen wir unsere Wertschätzung für ihre Bemühungen und ermutigen andere, ebenfalls zu Verbesserungen beizutragen.
Vor kurzem sind wir dazu übergegangen, den täglichen Start-up in Gruppen von 10 bis 15 Personen durchzuführen, anstatt in einer großen Gruppe von 50 Personen″, teilte Joachim seine jüngste Anpassung mit. "Das macht es viel interaktiver und effizienter. Die Leute fühlen sich freier, in kleineren Gruppen zu sprechen, was uns erlaubt, uns schneller anzupassen und zu kontrollieren".
"Die Gruppe hat sehr positive Erfahrungen mit der 5S-Company und dem Projekt gemacht. 5S-Einführung", erzählt Joachim. "Mit einem pragmatischen Ansatz und voller Enthusiasmus hat es die 5S-Company geschafft, uns in Bewegung zu bringen. Ihr praktischer Ansatz und ihre klare Kommunikation machten den Prozess effektiv und anregend. Vor allem bei logistischen Aufgaben erwies sich dies als der effektivste Ansatz. Die Tatsache, dass der praktische Aspekt gut integriert war und die aktive Arbeit in der Werkstatt als besonders angenehm empfunden wurde."
Das Ergebnis und die nächsten Schritte
"Als Führungskraft kennen Sie nur zu gut die Gefahr der täglichen Hektik. Es ist so leicht, das Wichtige im Wahn des Tages untergehen zu lassen. Auch ich habe mich dabei ertappt, dass ich sagte: "Oh, Miranda Suijkerbuijk (von der 5S-Company) kommt schon nächste Woche. Was haben wir eigentlich in den letzten 12 Wochen gemacht?" Und dann merkt man plötzlich, dass eigentlich nichts passiert ist, so wie wenn man fünf Minuten vor einer Prüfung anfängt zu lernen. Das ist nicht der Weg, den wir gehen wollen, und es macht keinen Sinn. Zum Glück haben wir dank Miranda in dieser ersten Zeit gelernt, dass es ein täglicher Prozess sein muss, und das ist genau das, was auch die meiste Energie erfordert, um es aufrechtzuerhalten."
Trotz der Tatsache, dass die Ergebnisse schwer zu messen sind, sieht Joachim eindeutig einen Unterschied! "Die Effizienz steigt deutlich. Man sieht es an den Abläufen; die Leute verlegen keine Produkte mehr, es herrscht ein Gefühl der Ruhe und Regelmäßigkeit. Alle Arbeitstische sind einheitlich, es gibt kein Durcheinander und kein Chaos mehr. Es ist möglich, Mitarbeiter auszutauschen, anstatt dass sie an ihrem eigenen Arbeitstisch festsitzen. Dank des anregenden Ansatzes von 5S-Company ist es für alle viel effizienter und ruhiger geworden."
Kontinuierliche Verbesserung und Wachstum mit 5S
AFPRO Filters befindet sich derzeit in der Testphase. "Der nächste Schritt besteht darin, diese Verbesserungen in unseren Prozessen zu standardisieren und durchzusetzen. Auch hier steht der Faktor Mensch stark im Vordergrund. Menschen sind einmal schwieriger anzupassen als eine Linie auf dem Boden oder ein Tischlayout. Was mich persönlich anspricht, ist, dass diese Veränderungen von den Mitarbeitern selbst kommen. In großen Unternehmen kommt oft eine externe Person, um Dinge zu ändern, aber für uns als kleines Unternehmen hätte das nicht funktioniert. Auch wenn es länger dauert und nicht alles sofort geändert werden kann, ist es wichtig, dass dieser Prozess offen und für alle zugänglich ist. Er passt zu dem, was wir sind und was wir erreichen wollen."
Joachims goldener Tipp: Sei dir bewusst, dass Veränderungen immer etwas bringen!
"Es ist einfach, an bekannten Prozessen festzuhalten, aber das kann zu Betriebsblindheit führen. Mit einem 5S- oder Lean-Ansatz können wir immer nach Verbesserung und Effizienz streben. Es ist ein ständiger Prozess neuer Erkenntnisse und Anpassungen, der für Wachstum und Erfolg unerlässlich ist. Nehmen Sie also die Hilfe von Experten in Anspruch und bleiben Sie aufmerksam, auch für die kleinen Details, denn sie können letztlich den Unterschied zwischen Stillstand und Fortschritt ausmachen."
Wir bedanken uns für das Vertrauen, das AFPRO Filters in uns setzt. Möchten Sie über die weiteren Schritte auf dem Weg zur kontinuierlichen Verbesserung informiert werden? Dann behalten Sie uns im Auge!
Treffen Sie AFPRO-Filter
Jeder hat ein Recht auf saubere Luft. AFPRO Filters fertigt und vertreibt Filter und Lösungen für die Luftfiltration. Seit seiner Gründung im Jahr 1979 hat AFPRO Filters eine führende Rolle auf dem internationalen Markt für Luftfiltration übernommen. Mit Verkaufsniederlassungen in den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Frankreich, Polen, Australien und Finnland und einem ausgedehnten internationalen Händlernetz sind die Filter weltweit erhältlich.
Website AFPRO-Filter