Treffen Sie Miranda Suijkerbuijk
Lean-Berater 5S und CI-Firma
Die energiegeladene 35-Jährige hat eine Leidenschaft für Prozessoptimierung und kontinuierliche Verbesserung. Sie führt 5S-Prozesse ein und konzentriert sich auf die Verbesserung von Arbeitsabläufen. Sie lebt in De Heen, dem letzten Dorf vor Zeeland. Dort wird der Karneval noch lauter gefeiert, um zu beweisen, dass sie echte Brabanter sind. Für die Brabanterin Miranda sind Projekte sowohl intern als auch extern oft ein Fest. Miranda ist ein sympathischer und lösungsorientierter Teamplayer mit scharfem Verstand. Mit ihrem engagierten Charakter und ihrer direkten, ehrlichen Art versteht sie es, jede Herausforderung mit Begeisterung anzugehen.
Außerhalb der Arbeit ist Miranda ebenso aktiv. Sie liebt Laufen, Inlineskaten und Tennis und schwimmt gerne in offenen Gewässern. Zu Hause ist sie von ihren mindestens 52 Pflanzen und ihrem Hund Marley umgeben. Kurz gesagt: Miranda ist eine energiegeladene Frau, immer bereit für Abenteuer und Spaß.
Miranda begann ihre berufliche Laufbahn in der Kinderbetreuung, wechselte aber bald in die Kommissionierung eines Logistikunternehmens, wo sie 13 Jahre lang arbeitete und sich von der Mitarbeiterin zur Vorgesetzten hocharbeitete, wodurch sie die Sprache der Werkstatt verstand. Angetrieben von ihrem Interesse an Lean spezialisierte sie sich auf 5S und Lean, wo sie als Lean Change Agent für LEAN-Prozesse in den BENELUX-Ländern verantwortlich war. Sie sah selbst, wie Ineffizienzen und Frustrationen in den Betrieben entstehen, was sie motivierte, die Prozesse zu verbessern und eine bessere Arbeitskultur zu schaffen.
Was treibt Sie bei Ihrer Arbeit an und was motiviert Sie zum Weitermachen?
Übertreffen der Kundenerwartungen
Für Miranda bedeutet Erfolg bei ihrer Arbeit mehr als nur das Erreichen von Zielen; es geht darum, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen. Sie empfindet große Befriedigung, wenn sie Schulungen durchführt und sieht, wie die Mitarbeiter wachsen. "Ich bin wirklich begeistert, wenn ich sehe, wie der Groschen bei der Ausbildung fällt, besonders bei jungen Leuten", sagt sie. "Es ist toll, ihnen die Möglichkeit zu geben 5S-Verfahren früh zu lernen, damit sie es ihr Leben lang anwenden können. Am meisten Spaß macht es, wenn jemand zunächst skeptisch ist und am Ende des Tages erstaunt darüber ist, was er erreicht hat - vor allem, wenn es sich um jemanden handelt, der 20 Jahre lang auf seine eigene Weise gearbeitet hat."
Was macht 5S und CI Company Ihrer Meinung nach so leistungsfähig?
Bei uns geht es um die praktische Anwendung der Theorie. Wir passen unsere Ideen an die Bedürfnisse unserer Kunden an, damit sie in der Praxis auch wirklich funktionieren. Jedes Projekt wird im Vorfeld sorgfältig geprüft, um festzustellen, wer am besten geeignet ist, die Führung zu übernehmen. Die anderen Teammitglieder leisten dann einen wertvollen Beitrag zum Erfolg des Projekts. Unser Team verfügt über eine breite Palette von Fähigkeiten, die von einem starken Projektmanagement über eine starke verbale Kommunikation, Hartnäckigkeit und Entschlusskraft bis hin zu außergewöhnlichen Kenntnissen in der Visualisierung reichen. Dies ermöglicht es uns, jedem Kunden maßgeschneiderte Dienstleistungen zu bieten.
Wenden Sie Lean und 5S auch zu Hause (bei Ihrer täglichen Arbeit) an?
"Bei mir zu Hause ist es wie am Arbeitsplatz: Die Heißluftfritteuse wird visualisiert, damit sie immer richtig eingesetzt wird. Ich verwende 5S auch zu Hause, wo ich Verschwendung erlebe, z. B. in meinem Kleiderschrank und bei der Pflege meiner Pflanzen. Meine Pflanzen sind farblich gekennzeichnet (siehe Fotos) - grün für wöchentliche Pflege, blau für regelmäßige Pflege und rot für nicht anfassen. Sogar mein Kleiderschrank ist beschriftet, damit ich nie wieder eine Socke verliere!"
Miranda gibt anderen Unternehmen, die 5S und CI einführen wollen, ihren Rat:
Sowohl in der 5S als auch in der CI ist es wichtig, die Mitarbeiter von Anfang an einzubeziehen. Schließlich machen sie den Unterschied aus und kennen die Engpässe am besten. Ändern Sie Ihren Ansatz von "Top-down" zu "Bottom-up", damit die Veränderungen auch wirklich bei den Menschen ankommen, die die Arbeit machen. Wenden Sie eine Bottom-up-Strategie an, damit die Verschwendungen in der Produktion von der gesamten Organisation gesehen und auch verstanden werden.
Zögern und nur Brände löschen führt zu immer mehr Ärger und Ineffizienz. Wenn Sie mit der Einführung von 5S warten, wird der Prozess in Bezug auf Sicherheit, Qualität, Mitarbeiterzufriedenheit und Gesamteffizienz nur schwächer. 5S hilft schnell, Verschwendung aus dem Prozess zu entfernen und macht Verbesserungen sichtbar.
