Treffen Sie Patrick Kalshoven
Miteigentümer und 5S/CI-Berater
Eine energiegeladene 48-jährige Führungskraft mit einer Leidenschaft für Change Management und einem scharfen Auge für visuelle Lösungen. Kreativ, ganzheitlich denkend und proaktiv. Aufgewachsen in einem Umfeld, in dem ihm das Unternehmertum im Blut liegt, hat er gelernt, dass Misserfolge oft die besten Lernmomente sind. Außerhalb seiner Arbeitszeit findet man ihn oft bei Gelegenheitsarbeiten. Außerdem restauriert er eine alte Ente, was seine Experimentierfreudigkeit und Kreativität perfekt widerspiegelt.
ERFOLG IST MEHR ALS DIE ERFÜLLUNG VON ERWARTUNGEN
Für Patrick bedeutet Erfolg bei seiner Arbeit mehr als nur das Erfüllen von Erwartungen: "Es geht darum, zu sehen, wie Menschen über den Plan hinausgehen, lernen und neue Erkenntnisse in verschiedenen Situationen anwenden. Ich schöpfe meine Energie aus der Weitergabe von Wissen und daraus, dass die Leute sich neue Dinge selbständig aneignen. Es ist toll, mit Verbesserungen zu experimentieren und zu sehen, wie sie wirklich funktionieren. Ich bin besonders stark in der Visualisierung, app-Entwicklung und Vertrieb. Komplexe Fabrikprozesse verständlich zu machen und intuitive Programmoberflächen zu gestalten, sind meine Spezialität. Mein Interesse an 5S und Kontinuierliche Verbesserung begann während meines Studiums der Betriebswirtschaftslehre. Diese langweiligen Themen neben dem Change Management haben mich motiviert, tiefer zu graben und herauszufinden, wie man Geschäftsprozesse wirklich optimieren kann."
Was zeichnet 5S und CI Company aus und macht es Ihrer Meinung nach so leistungsfähig?
"Wir sind keine Standard-Schulungsagentur; wir verstehen das Problem und den Prozess des Kunden von Grund auf. Unsere Motivation ist es, wirklich zu verstehen, worum es geht. Gemeinsam tauchen wir ein, teilen Wissen und Fähigkeiten und lassen nicht locker. Unser Ansatz ist ganzheitlich; wir bieten Unterstützung während des gesamten Prozesses. Darin liegt unsere Stärke. Wir sind ein vielseitiges Team, jeder mit seinem eigenen Spezialgebiet, aber mit einem gemeinsamen Ziel. Unsere Stärke liegt in der offenen und transparenten Kommunikation, in der wir uns gegenseitig ermutigen, zu wachsen und zu lernen. Aufgrund unserer unterschiedlichen Hintergründe ergänzen wir uns perfekt, was auch in den anspruchsvollsten Momenten mit unseren Kunden für einen ständigen Energieschub sorgt."
Wie kann man ein Unternehmen motivieren, wenn der Prozess nicht reibungslos verläuft?
"Wenn ein Prozess nicht so reibungslos abläuft wie erwartet, gehen wir als Team der Sache auf den Grund, um zu verstehen, was schief läuft. Wir bleiben proaktiv und fragen uns ständig: Was kann besser gemacht werden? Manchmal gibt es Situationen, die sich unserer Kontrolle entziehen, aber das hält uns nicht davon ab, weiterzumachen. Es ist wichtig, dass die Rahmenbedingungen klar sind, und wenn das nicht der Fall ist, nehmen wir das Gespräch auf, um sie zu korrigieren."
Wenden Sie die Lean- und 5s-Theorie auch zu Hause (bei Ihrer täglichen Arbeit) an?
"Ja, in der Tat! Ich habe meine Frau glücklich gemacht, indem ich die Wäschekörbe nach Farbe, Weiß, Schwarz und Handtüchern beschriftet habe, so dass wir die Wäsche sortieren, bevor sie in die Maschine kommt. Wir haben ein Regal, in dem jeder Wäschekorb das passende Waschmittel enthält. Auch meine Werkzeuge und Materialien sind ordentlich in durchsichtigen Behältern sortiert, so dass wir den Bestand schnell überprüfen können, ohne alles öffnen zu müssen.
Patricks Rat an andere Unternehmen, die 5S und CI einführen wollen:
"Beginnen Sie mit kleinen Schritten und wagen Sie Experimente. Betrachten Sie Ihr Unternehmen durch die Linse von Lean und entdecken Sie, was Sie verbessern können, zum Beispiel durch die Anwendung von Kaizen. Beginnen Sie mit dem Wesentlichen. Sobald Sie auf den Geschmack gekommen sind, wird sich die Energie von selbst einstellen. Denken Sie immer daran: Eine Organisation wird nicht durch Strukturen geprägt, sondern durch die Menschen, die ihr angehören.